Navigatie

Veel gestelde vragen

Misschien heeft u nog een vraag over Kleurrijk Buiten, maar kon u het antwoord niet vinden op deze site. Hiernaast staan daarom een aantal vragen. Klik om een antwoord te zien. Staat uw vraag er niet bij? Laat het ons weten!

  • Wat betekent ‘werken op beeld’ concreet?

    Geen vast patroon

    U ziet onze medewerkers niet volgens een vast patroon komen. Hoe vaak we het gras komen maaien heeft bijvoorbeeld alles te maken met hoe hard het gras groeit! We werken dus niet meer volgens een vaste frequentie (we komen niet elke maand het gras maaien), maar laten ons leiden door wat de buitenruimte nodig heeft om er weer goed uit te zien.

    De afgesproken beeldkwaliteit is leidend

    De gemeente Hellevoetsluis heeft ons gevraagd om een gedeelte van het contract uit te voeren volgens beeldkwaliteit. 

    De volgende werkzaamheden doen wij in Hellevoetsluis 'op beeld':

    • Onderhoud bomen
    • Onderhoud beplanting (onkruidbeheersing beplanting, snoeiwerkzaamheden beplanting)
    • Onderhoud (blok)hagen (onkruidbeheersing haagvoet en knippen hagen)
    • Onderhoud vaste planten

    Deze beeldkwaliteit bepaalt hoe schoon en hoe netjes de buitenruimte moet zijn. Bijvoorbeeld hoeveel onkruid er in plantvakken mag staan of hoe lang de hagen mogen zijn. Wij zijn ervoor verantwoordelijk dat we de werkzaamheden net zo vaak uitvoeren als nodig is om de buitenruimte er uit te laten zien volgens de afgesproken beeldkwaliteit. De afgesproken beeldkwaliteit is B.

    Door een methode van het CROW-kennisinstituut kunnen we deze afspraak ook concreet maken. Er zijn namelijk vijf beeldkwaliteiten: A+, A, B, C en D. Het CROW heeft voor groen, gras, verharding, banken en zwerfafval bij elke beeldkwaliteit normen gesteld. Van elke beeldkwaliteit is er een foto beschikbaar en zijn er een aantal vaktechnische omschrijvingen. Wij kunnen zo precies beoordelen hoe de buitenruimte er ‘op beeld’ bij moet liggen.

  • Welke werkzaamheden worden op basis van beeldkwaliteit uitgevoerd?

    De volgende werkzaamheden doen wij in Hellevoetsluis 'op beeld':

    • Onderhoud bomen
    • Onderhoud beplanting (onkruidbeheersing beplanting, snoeiwerkzaamheden beplanting)
    • Onderhoud (blok)hagen (onkruidbeheersing haagvoet en knippen hagen)
    • Onderhoud vaste planten
  • Welke werkzaamheden worden op basis van frequentie uitgevoerd?

    Een deel van de werkzaamheden in Hellevoetsluis wordt uitgevoerd volgens een vaste frequentie. Dit betekent dat contractueel is bepaald hoe vaak per jaar onderstaande onderhoudswerkzaamheden worden uitgevoerd. Van deze frequentie wordt niet afgeweken.

    • Onderhoud gazon
    • Onderhoud ruw gras
    • Onderhoud Ecologisch maaibeheer
    • Afvalbeheersing
    • Onderhoud watergangen
    • Onkruidbeheersing verharding

    Bij het uitvoeren van deze werkzaamheden (m.u.v. het onderhoud aan de watergangen) krijgen wij ondersteuning van Sandee Hoveniers uit Kamperland.

  • Hoe weet ik of onze buitenruimte voldoet aan de eisen van de gemeente?

    In de gemeente Hellevoetsluis hebben wij afgesproken om (deels) te werken op beeldkwaliteit. Dit betekent dat er bepaalde normen worden gehanteerd waaraan de buitenruimte moet voldoen. Als de buitenruimte aan deze normen voldoet, ligt hij er goed bij. In dit filmpje leggen we dat uit!

  • Hoe kan ik een melding maken?

    Het kan zijn dat u iets ziet in de buitenruimte waarvan u vindt dat het opgelost of gerepareerd moet worden. U kunt dan een melding doen. Dit kan bij de gemeente Hellevoetsluis, via www.hellevoetsluis.nl/melding. Voorbeelden van een melding leefruimte zijn: kapotte stoeptegel of straatverlichting, volle bladkorven, vuil op straat, kapot speeltoestel, overhangend groen dat zorgt voor onveilige of onoverzichtelijke verkeerssituatie.

    Zijn er dringende zaken buiten de openingstijden van de gemeente zoals: storingen aan belangrijke verkeerslichten, defecte pompen, gemalen en buitenriolering, ernstige schade aan wegdek, stormschade in het openbare gebied, gesprongen waterleiding of gasleiding? Bel dan de gemeente Hellevoetsluis via 14 0181.